优秀的汽修加盟店总有一位优秀的店长

【365bet世界足球冠军 www.sz-proconn.com】门店的优秀，可能需要得天独厚的地域优势、技术过硬的技师队伍以及强有力的营销能力等这些必要的条件，但优秀的店长却可以让门店更优秀。杭州滨江西行小拇指的曹夏钦店长就是最好的证明。

　　滨江西兴路小拇指是一家加盟小拇指近六年的门店，业绩一直很好，2012年业主周伟力决定开第二家店。新店初始，周总转移了主要精力，西兴路门店的管理就全部交到店长曹夏钦手上。

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　　（图为西兴小拇指店长曹夏钦）

　　曹夏钦，拥有“70后”的务实和勤劳，热爱汽车行业，一直从事汽车修理事业。08年了解到小拇指，经过考察后向小拇指总部提出了加盟申请，但因多方原因没能如愿。虽然加盟未果，但是曹店长的小拇指情结却越来越浓厚。2011年受邀进入滨江西兴路小拇指门店做店长，终于如愿以偿，与小拇指“亲密接触”。担任店长一职以来，曹夏钦致力于门店经营管理和业绩的提升，勤奋、创新，取得不错的成绩，赢得周总的肯定和重用。

　　全面接手门店管理之初，曹店长面临着很大的压力。门店业绩总是无法突破8万，曹店长和员工也做了很多的努力。无论是做营销，还是增加员工等，不仅没有提高业绩，反而增添了门店负担，一度只能勉强维持收支平衡。为此，周总和曹店长大为着急，但苦无良策。

　　为改变现状，曹店长向小拇指总部求救，请教解困之法。总部在得知曹店长的困境之后，派人详细了解了门店的实况，建议曹店长参加总部举办的店长培训。

　　培训中，曹店长感触颇多，学习到很多实用技巧。回到门店，曹店长就着手开始学以致用。曹店长首先从提高车间的工作效率入手，依照总部技师的薪酬管理办法，改变了车间“吃大锅饭，人浮于事”的局面，从而大大提高了车间员工的积极性，车间效率明显提高。

　　其次，曹店长及时调整门店的营销模式，积极与当地保险公司联系，加强合作。门店本着让客户省时、省心、省钱的原则，推出多种保险业务，并针对性开展促销活动。当月门店保单销售就突破5万，而且门店三成以上的维修车是借由保险公司推送的。

　　经过总部的指点与帮助以及曹店长的不懈努力，滨江西兴路小拇指门店情况的得到大大改善，业绩更是明显提升。

　　为进一步提升门店业绩，2013年，曹店长说服周总响应总部形象升级的号召，对门店形象进行了升级改造。形象升级之后，门店焕然一新，彻底改变了以前“路边店”的面貌，维修车辆的档次提高，车主讨价还价的现象减少，业绩明显上升。多管齐下，目前在曹店长的带领下，门店的业绩已经突破10万。

　　看到门店短期内的显著变化，周总表示，门店进步得益于总部的指导和帮助，更离不开曹夏钦店长的努力，相信门店业绩登上15万的台阶不是问题。

　　在小拇指连锁机构里，总部的指导和帮助是门店成功的必要条件。但如果没有优秀的店长去消化、吸收总部的举措，并加以运用到实际工作中去，门店的成长可能会很慢甚至会大打折扣。因此，一个优秀的店长离不开总部的培养，正如一个门店的成长需要一个优秀的店长。优秀的店长会让门店更优秀！

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